Accès menu telephone

Bonjour ,

je ne parviens plus à accéder au menu du téléphone.

par exemple lorsque je veux accéder au répertoire, cela s'affiche une fraction de seconde puis disparaît.

lors de la première installation tout était ok, suite à un changement d'opérateur ( de Bouygues à orange), de nombreux dysfonctionnements sont apparus, pour certains nous avons pu trouver des solutions, pour l'affichage du menu, c'est un casse-tête…

merci .

bonne journée.